国泰航空：对三位涉事的空中服务员予以解聘
南方网讯 5月23日晚，国泰国泰航空再次就网友举报“国泰航空空乘歧视非英语乘客”一事发布声明，航空全文如下：
国泰航空声明
作为国泰航空行政总裁，对位的空我代表国泰航空，涉事就有关旅客在5月21日国泰航班CX987上的中服经历，再次向受影响的予解乘客和社会各界表示诚挚的歉意。
目前，国泰我们已完成对于事件的航空调查，并依据公司的对位的空规章制度，对三位涉事的涉事空中服务员予以解聘。在此，中服我想再次重申，予解对于个别员工严重违反公司规章制度及道德准则的国泰行为，国泰航空将秉持“零容忍”的航空态度，绝不姑息。对位的空
为了避免同类事件再次发生，我将亲自领导跨部门的工作小组作出全面检讨，重新审视我们的服务流程、人员培训和相关制度，进一步提升国泰航空的服务品质；其中最重要的，是确保所有国泰员工必须尊重来自不同背景及文化的旅客，在所有的服务地区均提供专业且一致的服务。
我们感谢社会各界对于国泰航空的持续关注和监督，我们必将以此为鉴，努力为旅客提供更加满意的旅行体验。
林绍波
国泰航空行政总裁
2023年5月23日
早前报道：空乘歧视非英语乘客？国泰航空火速致歉，网友表示是惯犯
相关文章：
相关推荐：
- 一站式解决儿童发育难题 广州红会医院两大特色儿童健康中心揭牌
- 龙眼+荔枝→“脆蜜”！华农团队新成果9月上市，让全球“尝鲜”！
- 宋丰平：26年如一日照顾瘫痪妻子
- 南陵县家发镇滨玉村：纪检护航 乡村法治宣传“不打烊”
- 刚刚，王兴兴身家超1300亿！宇树科技上市首日大涨629.44%，中一签赚超47万
- 印尼7.7级地震死亡人数升至51人
- 日本PFO封堵权威Teiji Akagi教授到访德达，共探结构性心脏病介入诊疗前沿
- 英矽智能提名AI驱动的强效口服Lp(a)抑制剂ISM0900为PCC，用于心血管风险管理
- 特朗普拿美韩军演开刀 美朝对话会重启吗
- 奔富 2026 珍藏系列新年份葡萄酒上市 葛兰许 75 周年致敬经典传承
栏目分类
最新文章